VAIRĀK NEKĀ 5.542 KLIENTI JAU MUMS UZTICAS ❤️
VAIRĀK NEKĀ 5.542 KLIENTI JAU MUMS UZTICAS ❤️
FAQ
Vai nesaņēmāt sava pasūtījuma apstiprinājumu?
Pēc pasūtījuma veikšanas mūsu interneta veikalā jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Ja nesaņemat šo apstiprinājumu vienas stundas laikā pēc pasūtījuma veikšanas, tas var būt saistīts ar kādu no šiem iemesliem:
- E-pasts ir nonācis jūsu e-pasta konta SPAM mapē?
- Lespējams, esat ievadījis(-usi) nepareizu e-pasta adresi?
Ja neviena no iepriekš minētajām situācijām neattiecas uz jums, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu (info@aliseriga.com). Iespējams, pasūtījums nav ticis veiksmīgi noformēts.
Vai es varu mainīt savu pasūtījumu vēlāk?
Ja sazināsieties ar mums 24 stundu laikā, mēs centīsimies pielāgot jūsu pasūtījumu atbilstoši jūsu vēlmēm. Tomēr jūsu pasūtījums tiks apstrādāts pēc iespējas ātrāk, tāpēc nevajadzētu pārāk ilgi gaidīt.
Kur ir mans pasūtījums?
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs iepakots un gatavs nosūtīšanai, jūs saņemsiet apstiprinājumu pa e-pastu. Ja neesat saņēmis(-usi) savu pasūtījumu 10 darba dienu laikā no nosūtīšanas datuma (pēc nosūtīšanas apstiprinājuma saņemšanas pa e-pastu), lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu (info@aliseriga.com). Mēs ar prieku jums palīdzēsim.
Cik ilgs laiks man ir, lai atceltu savu pasūtījumu?
Atteikuma tiesību termiņš ir 30 dienas no preces saņemšanas dienas. Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, un mēs par visu parūpēsimies.